Beställning och bekräftelse  En beställning är bindande i och med att den bekräftats och du fått ett bokningsnummer. Detta kan ske muntligen, skriftligen eller via boknings-system. Vid beställningen är du skyldig att uppge namn, adress, telefonnummer, ankomst- och avresetid samt hur betalning skall ske.

Ankomst och avresa  Hotellrummet står till ditt förfogande tidigast från kl 14.00 ankomstdagen. Avresedagen måste du lämna rummet senast kl 12.00.. Rummet är reserverat för ankomst senast kl 18.00. Kommer du senare, måste du meddela hotellet på förhand. Avbeställning och utebliven ankomst  Om inte annat överenskommet vid bokningstillfället skall avbeställning ske senast kl 18.00 dagen före ankomst. Uteblir du utan avbeställning eller avbeställer senare än kl 18.00 dagen före ankomst, får du betala för ett dygn. Betalning  Hotellräkningen skall betalas vid ankomsten till hotellet.

Vi tar emot VISA, Mastercard, American Express och Swishbetalning. Övriga bestämmelser  Hotellet är rökfritt och djurfritt. Vid överträdelse av rökförbud eller djurförbud har hotellet rätt att debitera kunden kostnader. För din egen säkerhet ta alltid reda på var nödutgångar, larmknapp och brandsläckare finns. Titta efter detaljer i informationen på insidan av hotellrumsdörren.

För att boka ett rum på Cityhotell, till dig eller någon annan, måste du ha fyllt 18 år, minderåriga under 18 år kan inte bo utan målsmans sällskap.

Av säkerhetsskäl tillåter vi endast medarbetare och incheckade gäster att vistas fritt i hotellrum eller i hotellets övriga lokaler.